mypoll24 wird in Filialen über QR-Codes für spontanes, niedrigschwelliges Feedback eingesetzt. Besucher scannen vor Ort, beantworten wenige Fragen und können Freitext ergänzen. Analysen nach Tageszeit und Wochentag zeigen Muster; Benchmarks zwischen Standorten machen Unterschiede sichtbar.
Feedback im richtigen Moment einholen – per E-Mail, In-App, QR-Code oder Chat.
Alles in einem Cockpit: laufende Befragungen, Rücklauf, Teams und Kontaktpunkte.
KPIs, Zielgruppen, Treiber und Textanalyse zeigen, wo Sie zuerst ansetzen sollten.
Erkenntnisse werden zu Aufgaben: priorisieren, zuweisen und Wirkung messen.
