mypoll24 wird nach Prozessabschlüssen wie Kontoeröffnungen ereignisbasiert versendet. Ein einheitlicher Endpoint wird über Parameter (Quelle, Kanal, Trigger) kontextualisiert. So lassen sich Ersteindruck und Prozessqualität messen und gezielt verbessern.
Feedback im richtigen Moment einholen – per E-Mail, In-App, QR-Code oder Chat.
Alles in einem Cockpit: laufende Befragungen, Rücklauf, Teams und Kontaktpunkte.
KPIs, Zielgruppen, Treiber und Textanalyse zeigen, wo Sie zuerst ansetzen sollten.
Erkenntnisse werden zu Aufgaben: priorisieren, zuweisen und Wirkung messen.
