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E-Commerce: Feedback nach dem Checkout

  • Rücklaufquote
    24
    %
  • Erreichte Kunden
    12
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Online-Banking: In-App Pop-up nach Login

  • Rücklaufquote
    17
    %
  • Erreichte Kunden
    20
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Filialberatung: Tablet-Feedback am POS

  • Rücklaufquote
    43
    %
  • Erreichte Kunden
    3
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Hotline: E-Mail direkt nach Servicekontakt

  • Rücklaufquote
    28
    %
  • Erreichte Kunden
    8
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Social Media Chat: Ad-hoc Feedback nach Chat-Ende

  • Rücklaufquote
    36
    %
  • Erreichte Kunden
    6
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Filialbesuch: QR-Code Feedback vor Ort

  • Rücklaufquote
    19
    %
  • Erreichte Kunden
    4
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